В статье рассматривается вопрос о том, почему знакомство и дружба не уменьшают агрессию между родственниками и близкими людьми. Автор указывает на то, что поверхностное знание о другом человеке не имеет ничего общего с глубинным эмпатическим проникновением в переживания другого человека, которое требует определенных усилий и мобилизации опыта. При этом, если достигнуто такое понимание, это может привести к снижению или полному устранению агрессивности, но зависит от личных качеств субъекта, а не от количества информации о других людях.